| 1 |
대형폐기물 수수료 인터넷 납부필증이 없어졌어요.

- 납부필증번호, 성명, 폐기물명, 금액, 배출장소를 기재하여 폐기물에 다시 부착하여 주세요.

|
| 2 |
대형폐기물 수거일은 언제인가요? 대형폐기물 수수료 납부필증을 붙여서 배출했는데 며칠이 지나도 안 가져가요

- 대형폐기물은 같은 동 내에서도 수거 일정이 다르므로 담당업체에 직접 연락하시면
일정을 확인할 수 있습니다.
배출 품목과 수수료 금액이 상이할 경우에도 수거가 불가 하므로
접수 내역을 다시 한번 확인해 주세요.

|
| 3 |
여러 품목을 함께 배출했는데 수수료 납부필증을 붙이기도 전에 일부 가져갔어요. 환불 바랍니다.

- 폐기물은 신고일로부터 5일 이내 환불이 가능하며 전 금액을 취소했다가 다시 결제 하세요.
단, 취소에 따른 전자지불 수수료(카드 3.0%, 현금 1.8%)는 본인부담입니다.

|
| 4 |
대형폐기물은 언제 내놓아야 하나요?

- 폐기물은 미리 배출하지 마시고 인터넷 배출신고 후 배출 예정일 전날 일몰 후에 내다놓으시기 바랍니다.

|
| 5 |
스티커를 출력 부착하여 배출했는데 비가와서 떨어져요

- 우기나 동절기에는 스티커가 떨어지기 쉬우므로 스카치테이프 등으로 꼭 붙여주세요.
이미 훼손되어 알아보기 힘든 경우에는 수기로 접수번호, 금액, 품목을 적어서 붙여주셔도 됩니다.

|
| 6 |
배출하고자 하는 품목을 찾을 수 없어요.

- 수원시 대형폐기물 수수료 규격(수원시 폐기물관리조례 별표1)에 알맞는 금액으로 배출 가능합니다.
수원시 대형폐기물 수수료 규격 외 품목 신청 시 크기 및 종류에 따라 수수료 금액이 상이 할 수 있습니다.
규격 외 품목에 대한 정확한 금액 및 수거가능 일시 등 안내사항은 배출 주소지(행정동) 생활폐기물 수집운반 대행업체로 문의주시길 바랍니다.

|